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Häufig gestellte Fragen

Wie hoch ist der Preis für Stahlrollläden?

Der Preis eines Stahlrollladens hängt von seinen Abmessungen ab. Diese bestimmen die benötigte Materialmenge, was wiederum das Gewicht und damit die erforderlichen Zusatzkomponenten (Motor, Steuerung usw.) beeinflusst.

Kann ich bei meiner Versicherungsprämie sparen?

Fragen Sie bei Ihrer Versicherung nach, ob es Möglichkeiten zur Prämienreduzierung gibt, wenn Sie einen Rollladen zur Sicherung Ihres Geschäfts installieren.

Wie lange dauert die Montage?

Nach Auftragserteilung geht der Rollladen in Produktion. Je nach Komplexität und Ihren Wünschen ist er nach 4 bis 5 Wochen montagebereit. Die Installationszeit liegt zwischen 4 und 8 Stunden, abhängig von den Abmessungen, der Zugänglichkeit und den gewünschten Zusatzfunktionen.

Kann mein Geschäft während der Montage geöffnet bleiben?

Wenn Ihr Geschäft nur einen einzigen Ein- und Ausgang hat, ist es schwierig, während der Montage geöffnet zu bleiben. Wir empfehlen daher, rechtzeitig vor Ort zu sein, damit der Einbau so früh wie möglich beginnen kann und Ihr Geschäft eventuell am Nachmittag wieder öffnen kann.

Wie oft ist eine Wartung erforderlich?

Wir empfehlen, den Rollladen einmal pro Jahr warten zu lassen. Dabei werden die beweglichen Teile überprüft und geschmiert.

Wie hoch sind die jährlichen Wartungskosten?

Die Kosten für die jährliche Wartung hängen vom Standort Ihres Geschäfts oder Ihrer Garage ab. Wir berechnen die Anfahrtskosten, eine Arbeitsstunde sowie kleinere Materialien. Ein Angebot können Sie jederzeit unverbindlich anfordern.

Was passiert bei einer Störung und wie schnell wird diese behoben?

Melden Sie eine Störung bitte per E-Mail oder telefonisch. Wir werden Ihnen einige Fragen stellen, um die Dringlichkeit einzuschätzen:

• Handelt es sich um einen von uns gelieferten Rollladen oder um ein Fremdfabrikat?
• Worin besteht das Problem? Bleibt der Rollladen offen oder geschlossen?
• Können Sie ein Foto oder Video zur Beurteilung zusenden?

Wie schwer sind die Rollläden?

Das Gewicht eines Rollladens variiert je nach Modell und Abmessungen. Falls eine Gewichtsberechnung erforderlich ist, um die Tragfähigkeit der Fassade zu prüfen, können unsere Techniker dies durchführen.

Ist eine elektrische Bedienung möglich?

Unsere Rollläden werden serienmäßig mit elektrischer Steuerung geliefert. Dies kann über eine Fernbedienung, einen Schlüsselschalter, einen Drehschalter, einen Drucktaster oder – bei Garagentoren – in Kombination mit einer Induktionsschleife oder einer Schranke erfolgen.

Was passiert bei einem Stromausfall?

Bei einem Stromausfall lässt sich der Rollladen weder öffnen noch schließen. Sobald die Stromversorgung wiederhergestellt ist, kann er erneut bedient werden. Gibt es einen weiteren Zugang (ohne Rollladen), kann der Strom über diesen Weg wieder eingeschaltet werden. Falls nur ein einziger Ein- und Ausgang vorhanden ist, können wir eine Notstrombatterie bereitstellen, die für mehrere Stunden (maximal 50 Zyklen) Strom liefert und so das Öffnen des Rolladens ermöglicht.